本篇文章给大家谈谈什么是亚马逊A to Z?哪种情况下可以申请索赔？对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
亚马逊的什亚A-to-Z是什么？
亚马逊对在亚马逊平台上购买商品的所有买家实施保护政策，如果买家不满意第三方卖家销售的马逊商品或服务，买家可以发起亚马逊商城交易保障索赔（Amazon A-to-Z Guarantee claim）（简称“A-to-Z”或“A-to-Z索赔”），种情保护自己的况下可申利益。
哪种情况可以申请A-to-Z索赔？请索
买家未收到商品，可在超过最晚送达日期3天后至付款成功后的什亚30内提交索赔申请；
买家收到破损有缺陷的商品也可以提交A-to-Z索赔申请；
商品与卖家描述的严重不符，存在重大差异亦可；
卖家与买家协商之后同意退款，马逊但是种情收到商品后没有按照规定给买家退款，这种情况买家也是况下可申申请A-to-Z索赔的；
买家被要求支付不在购买费用或寄送邮费之内的额外款项；
未收到发票，发票的请索抬头或金额不符等。
如果出现买家没有将货物退还给卖家，还有买家拒收包裹，马逊但是种情没有提供相关有效的快递单号等情况，亚马逊对买家发起的况下可申索赔不做处理。
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